mclean
proposta · intel·ligència operativa · 2025

Les dades que ja tens,treballant per a tu.

Una capa d'intel·ligència sobre el software actual de MClean per convertir kg, rutes, albarans i incidències en prediccions, alertes i decisions que redueixen costos i protegeixen marge.

+150
Clients actius
10+
Camions propis
16
Àrees d'impacte IA
Punt de partida

No es tracta de posar IA. Es tracta de treure'n valor.

MClean ja genera un volum de dades operatives extraordinari: albarans, kg brut i net, rutes, entregues, incidències, articles, factures i stock. El problema no és la manca de dades. És que aquestes dades estan dormides dins del software.

La proposta és construir una capa d'intel·ligència operativa que transformi aquelles dades en prediccions concretes, alertes anticipades i anàlisis de rendibilitat en temps real.

"

La proposta no és "posar IA" dins de MClean, sinó convertir les dades que ja genera la bugaderia —kg, articles, rutes, incidències, albarans, entregues i clients— en prediccions, alertes i decisions operatives que redueixin costos, millorin puntualitat, protegeixin marge i anticipin problemes abans que arribin al client.

Mòduls prioritaris

Els 5 àmbits
amb més retorn

Seleccionats per impacte directe en marge, eficiència operativa i experiència de client.

Producció · Logística
01

Predicció de Demanda per Client

Aprendre patrons per hotel, restaurant, temporada, dia de setmana, ocupació i històric. Saber amb antelació quanta roba entrarà, quanta planta caldrà i quins camions sortiran.

"Quants kg processarem demà per client?"
"Quins hotels pujaran demanda la setmana vinent?"
"Quanta roba de renting necessitarem per Setmana Santa?"
Estalvi estimat · Recursos i planificació
Finances · Estratègia
02

Rendibilitat Real per Client

Creuar kg, articles, incidències, distància, temps de ruta, urgències, facturació i cost productiu. Saber quins clients són rendibles, quins no i per què.

"Quins clients ens fan perdre marge malgrat facturar molt?"
"Quin és el cost real de les urgències d'aquest hotel?"
"Quins clients ideals hauríem de fidelitzar primer?"
Impacte estimat · Segmentació de cartera
Operacions · Qualitat
03

Alertes Operatives Anticipades

Cada matí, el sistema indica els riscos del dia: retards previsibles, rutes sobrecarregades, volums inusuals o clients fora de patró. Actuar abans que truqui el client.

"Avui hi ha risc d'incompliment en 6 clients."
"Aquest hotel ha enviat un 38% més del patró habitual."
"Aquesta ruta surt massa carregada. Redistribueix."
Reducció estimada · Incidències i reclamacions
Logística · Eficiència
04

Optimització Intel·ligent de Rutes

Rutes dinàmiques segons volum real, urgències, trànsit, franges horàries i capacitat del camió. Sobre la base GPS existent, la IA afegeix predicció i adaptació en temps real.

"Aquesta recollida no hauria d'anar avui en aquesta ruta."
"Aquest camió sortirà poc ocupat: fusiona ruta."
"Aquesta ruta és barata en km però cara en temps."
Estalvi estimat · Combustible i temps de ruta
Client · Experiència
05

Portal Client amb Assistent IA

El client entra al seu portal i pregunta en llenguatge natural. Sense trucades, sense emails, sense espera. Accés a albarans, factures, estadístiques i traçabilitat de forma immediata.

"Mostra'm els albarans d'abril."
"Quants kg de tovalloles hem enviat aquest mes?"
"Tenim més incidències que el mes passat?"
"Quan arriba la comanda d'avui?"
Impacte estimat · Satisfacció i eficiència administrativa
.Retorn global

On hi ha més diners

Ordre de prioritat per impacte econòmic directe, basat en patrons del sector bugaderia industrial i hoteleria.

Retorn potencial per àrea d'aplicació · escala relativa
15–25%
Reducció costos logístics
8–18%
Marge recuperable per client
–40%
Incidències i reclamacions
3–6x
ROI estimat en 18 mesos
Pla d'implementació

MVP de 4 mòduls,
no 16 coses alhora.

01

Dashboard Directiu amb IA

  • Clients més rendibles
  • Clients amb més incidències
  • Evolució kg per client
  • Rutes més cares
  • Alertes de marge
02

Predicció de Demanda

  • Previsió per client/dia
  • Previsió per article
  • Pics anòmals
  • Necessitat planta i logística
03

Alertes Operatives

  • Risc de retard
  • Ruta sobrecarregada
  • Volum inesperat
  • Client fora de patró
  • Incidència repetida
04

Assistent Intern

  • Consultes en llenguatge natural
  • Resum diari automàtic
  • "Què ha passat amb l'Hotel X?"
  • Manual i troubleshooting IA
Requisits de dades

Blocs de dades per activar la IA

Clients
Segmentació, rendibilitat, predicció
Albarans
Demanda, facturació, traçabilitat
Kg brut / net
Producció, costos, previsió
Articles processats
Inventari, qualitat, pricing
Rutes i entregues
Optimització logística
Horaris i franges
Planificació realista
Incidències
Qualitat, disputes, alertes
Factures
Marge, pricing, evolució
Maquinària
Manteniment predictiu
Stock / renting
Dotació òptima, pèrdues
Registres GPS
Optimització predictiva rutes
Registres visuals
Visió artificial, si existeix